主题
加盟咨询
涉及子系统:云端 API、管理后台、小程序 核心业务:潜在加盟商通过小程序提交加盟意向,后台查看跟进
加盟留言流程
潜在加盟商在小程序填写基本信息(姓名、城市、联系方式、意向说明)提交后,系统创建加盟咨询记录,总部运营人员在管理后台查看并跟进联系。
数据模型
FranchiseInquiry {
id String
name String # 联系人姓名
phone String # 联系电话
city String # 意向城市
message String? # 补充说明
status Enum # NEW / CONTACTED / QUALIFIED / CLOSED
handledBy String? # 跟进人
createdAt DateTime
}待确认事项
- [ ] 是否需要短信通知运营负责人
- [ ] 加盟资料落地页是否在小程序内展示